Ranking der B2B-Unternehmen in Österreich : Der große Reputation Report der Industrie 2023

Der Wettbewerb zwischen Unternehmen im B2B-Bereich um die besten Fachkräfte, die profitabelsten Kunden, die optimalsten Standorte und eine politische Unterstützung ist härter denn je – und die positive Wahrnehmung der eigenen Industriemarke, die Reputation eines Unternehmens, wird immer stärker durch kollektive Urteile im Internet gebildet. Über Jahre und Jahrzehnte hinweg aufgebaut, kann sie im schlimmsten Fall innerhalb von Tagen verloren gehen. Unternehmen, die auf eine nachhaltige Unternehmensführung, die Einhaltung hoher sozialer Standards, die Förderung einer inklusiven Führungskultur oder die Herstellung hochwertiger Produkte setzen, können darauf zählen, dass immer dann, wenn über die Besten einer Branche gesprochen wird, zuverlässig ihr Name fällt.

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Das ist auch das Ergebnis des mittlerweile dritten Industry Reputation Reports, den das INDUSTRIEMAGAZIN gemeinsam mit dem IMWF, dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, durchgeführt hat. Jedenfalls liest sich das Ranking der 439 beliebtesten Unternehmen Österreichs in elf vom IMWF erhobenen Branchen wie das Who-is-Who der großen Player am österreichischen Markt: Von Andritz über AT&S bis hin zu FACC sind alle vertreten.

Auch wenn das Reputationsmanagement, also der Aufbau und die Pflege - sowie gegebenenfalls die Steuerung und Kontrolle - der öffentlichen Wahrnehmung von Industriebetrieben noch in den Kinderschuhen steckt: Die heimischen Industriebetriebe stehen in der öffentlichen Wahrnehmung gar nicht so schlecht da, sagt Studienautor Axel Maireder vom IMWF.

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Im Verlauf der letzten zwölf Monate hat das IMWF eine umfassende Datenerhebung durchgeführt, bei der sämtliche öffentlich zugänglichen Online-Erwähnungen zu den 439 größten österreichischen Industrieunternehmen erfasst wurden – erstmals auch in Deutschland: von journalistischen Artikeln auf Nachrichtenseiten bis hin zu Social-Media-Posts, Blogs und diversen Branchen- sowie Technologie-Foren. Die enormen Datenmengen –mehr als 720.000 Online-Äußerungen - wurden mithilfe einer KI-unterstützten Textanalyse auf semantischer Ebene ausgewertet, wobei ein eigens dafür trainierter Algorithmus zum Einsatz kam.

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„Die Resultate dieser umfangreichen Datenerfassung und -analyse dienen nicht nur als Grundlage für den Reputation Report, sondern bieten den Unternehmen auch wertvolle Einblicke in ihre Wahrnehmung in der Öffentlichkeit. Dies ermöglicht es den Unternehmen, gezieltere Maßnahmen zur Verbesserung ihres Rufs und zur Stärkung ihrer Position in der Branche zu ergreifen. Darüber hinaus trägt diese Vorgehensweise dazu bei, Trends und Entwicklungen in der Industrielandschaft Österreichs besser zu verstehen und fundierte strategische Entscheidungen zu treffen“, so der Geschäftsführer des IMWF und Studienautor Axel Maireder.

Die Datenauswertung erfolgte in sechs thematischen Kategorien, nämlich die Reputation eines Unternehmens in:

• "Produkte"
• "Wirtschaftlichkeit"
• "Nachhaltigkeit"
• "Management"
• "Arbeitgeber"
• "Innovation".

Der eigens entwickelte Algorithmus bewertete dabei, ob es sich bei den Online-Erwähnungen in diesen Kategorien um positive oder negative Einschätzungen handelte. Die Ergebnisse wurden statistisch gewichtet und flossen in die Berechnung eines Gesamtscores ein. Dieser Gesamtscore wurde auf einer Skala von 1 bis 10 dargestellt, wobei die 10 den höchsten theoretisch erreichbaren Wert repräsentiert.

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Spannend sind aber nicht nur die Platzierungen, sondern dass der Report sehr detailliert nachzeichnet, was Unternehmen mit besonders guter Reputation besser machen als ihre Wettbewerber. So wird im Ranking sichtbar gemacht, in welchen Bereichen Unternehmen tatsächlich Reputation aufbauen und einen guten Ruf genießen. Möglich werde dies durch die Kontextanalyse des Algorithmus, der in der Lage sei, auch Zwischentöne in Kommentaren und Beiträgen zu erfassen. Darin unterscheidet sich das Reputationsranking laut Maireder von anderen Image-Rankings, die auf einer abgefragten Notenskala basieren und bei denen schwer nachvollziehbar ist, warum welche Note vergeben wurde.

Welche Unternehmen genießen in Österreich einen guten Ruf? Und was sind die Themen, mit denen die jeweiligen Unternehmen ihre Reputation erhalten haben? Innerhalb des letzten Jahres wurden dazu mehr als 720.000 Online-Einträge mithilfe einer KI analysiert und ausgewertet.

Hier die stärksten 10 Unternehmen in Österreich:

1. Platz AT&S

AT&S Austria Technologie & Systemtechnik Aktiengesellschaft, kurz AT&S, ist ein weltweit führender Hersteller hochwertiger Leiterplatten und IC-Substrate. Insbesondere Leiterplatten in HDI-Microvia-Technologie stellen die Kernkompetenz des Unternehmens dar.

>>> AT&S präsentiert Ende 2022 Rekordumsätze: Im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2022/23 kletterte der Umsatz um 53 Prozent auf 1,07 Mrd. Euro
>>> Investitionen von 500 Mio. Euro in den österreichischen Standort, 700 neue Stellen sollen entstehen
>>> Bekenntnis zum Thema Nachhaltigkeit: Entwicklung eines Verfahrens zum Recyclen von Kupfer; Klimaschutz-Ziele des Unternehmens sollen den SBTi-Richtlinien angepasst werden
>>> Förderung von internationalen Kindergärten und Schule

2. Platz Palfinger

Die Palfinger AG mit Sitz in Bergheim (Salzburg/Österreich) ist ein börsennotiertes Technologie- und Maschinenbauunternehmen. Das Unternehmen bietet hydraulische Kran- und Hebetechniklösungen an. Das Unternehmen, das 1932 in Schärding, Oberösterreich, gegründet wurde, hat sich mit seinen Knickarmkranen, die auf LKWs montiert werden, einen Namen gemacht.

>>> Palfinger könnte heuer trotz Krisen und Auftragsrückgang in Europa einen Rekordumsatz erreichen: Ende 2022 meldete das Unternehmen 2 Milliarden Euro Umsatz
>>> Seit Januar 2023 setzt das Unternehmen auf Dynamic Pricing und kann damit flexibel auf Kostenveränderungen reagieren
>>> Ein internes Nachhaltigkeitsmanagement sichert die Umsetzung der ESG-Strategie von Palfinger
>>> Investitionen in Bildungseinrichtungen wie dem Palfinger Campus und der Palfinger World

3. Platz Voestalpine

Die voestalpine AG ist ein international tätiger österreichischer Stahl- und Technologiekonzern mit Sitz in Linz (Oberösterreich). Er ging 1995 aus dem Stahlkonzern VÖEST hervor, der 1946 gegründet wurde und zur verstaatlichten österreichischen Industrie gehörte.

>>> Insgesamt investierte der Voestalpine-Konzern im Geschäftsjahr 2022/2023 922 Millionen Euro und damit 30 % mehr als im Vorjahr
>>> Die Voestalpine bekennt sich zu den globalen Klimazielen und verfolgt mit Greentec-Steel einen klaren Plan zur Dekarbonisierung der Stahlproduktion
>>> Leichtbau mit ultrafestem Stahl: Voestalpine-Entwicklerteam auf der Shortlist für den Europäischen Erfinderpreis 2023
>>> Die eigene Fachkräfteausbildung ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die führende Position des Voestalpine-Konzerns in globalen Zukunftsmärkten

4. Platz FACC

FACC ist ein weltweit führendes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie. FACC entwickelt und produziert Komponenten und Systeme für Flugzeuge. Die Produktpalette umfasst Strukturbauteile wie Tragflächen, Leitwerke und Rumpfschalen, Triebwerkskomponenten und -verkleidungen sowie die Innenausstattung von Flugzeugen.

>>> Erschließung neuer Geschäftsfelder wie Space und Urban Air Mobility
>>> Führungsanspruch in der Entwicklung von Drohnen-Technologie
>>> Klimaneutrale Produktion bis zum Jahr 2040
>>> Jobsharing und hochflexible Arbeitszeitmodelle

5. Platz Fronius

Fronius International GmbH ist ein Unternehmen mit Hauptsitz im oberösterreichischen Pettenbach. Fronius ist weltweit in den Bereichen Schweißtechnologie, Photovoltaik und Batterieladetechnik tätig.

>>> Fronius-Produkte leisten einen großen Beitrag zur Energiewende
>>> 2022 erstmals eine Umsatzmarke von einer Milliarde Euro erreicht
>>> Investition von 187 Millionen Euro im Jahr 2022 in den Ausbau der Produktion in Sattledt (Österreich) und in ein Kompetenzzentrum in Krumau (Tschechien)
>>> Great Place to Work-Award: Fronius erreichte unter 3000 nominierten europäischen Unternehmen Platz 14 in der Kategorie „Multinational“.

6. Platz Alpla

Die ALPLA Group ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in der österreichischen Marktgemeinde Hard. Das Unternehmen entwickelt, produziert und recycelt Kunststoffverpackungen wie Kunststoffflaschen für die Getränkeindustrie. Das Unternehmen beschäftigt rund 23.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon rund 1.120 in Vorarlberg, Österreich) an 190 Produktionsstandorten in 46 Ländern.

>>> Im Geschäftsjahr 2022 erreichte Alpla einen Umsatz von fünf Milliarden Euro
>>> Errichtung von Recycling-Anlagen in Rumänien und Südafrika
>>> Bestrebungen des Unternehmens, Plastik nicht mehr auf Erdölbasis herzustellen
>>> Neue Arbeitszeitmodelle für Mitarbeiter und Betreuungsoptionen für Mitarbeiterkinde

7. Platz Andritz

Andritz ist einer der weltweit führenden Lieferanten von Anlagen, Ausrüstungen und Serviceleistungen für Wasserkraftwerke, für die Zellstoff- und Papierindustrie, für die Metall- und Stahlindustrie sowie für die Fest-/Flüssigtrennung für Kommunen und Industrie.

>>> Konzerngewinn stieg im ersten Halbjahr um 22,3 Prozent auf 167,2 Mio. Euro
>>> Großaufträge in Paraguay, Laos (Wasserkraftwerk) und Bangladesch (Altpapier-Aufbereitungssystem)
>>> Umstellung des Strombezugs in Österreich fast vollständig aus erneuerbaren Energieträgern
>>> Durch die Übernahme der italienischen Sovema Group will Andritz-Tochter Schuler zum Systemanbieter in der Batteriezellenfertigung werden

8. Platz AMAG

Die AMAG Austria Metall AG, kurz AMAG, hat ihren Sitz in Ranshofen, einem Stadtteil von Braunau am Inn (Oberösterreich). Sie ist der größte österreichische Aluminiumkonzern. AMAG produziert und vertreibt Primäraluminium und Aluminiumhalbzeug.

>>> In der kanadischen Elektrolyse Alouette, an der die AMAG mit 20 % beteiligt ist, wird hochwertiges Primäraluminium mit vorbildlicher Ökobilanz produziert
>>> Rekordwerte bei Umsatz- und Ergebniskennzahlen im 1. Halbjahr 2022
>>> Grösste Aufdach-Photovoltaikanlage Österreichs
>>> Erbauung eines öffentlichen Rad- und Fußgängerbrücke für die Verkehrssicherheit der Mitarbeitenden

9. Platz Doppelmayr

Die Doppelmayr/Garaventa Gruppe mit Sitz in Wolfurt (Vorarlberg, Österreich) ist Weltmarktführer im Bereich der Seilbahn- und Lifttechnik. Neben Umlauf-, Pendel-, fixgeklemmten und kuppelbaren Seilbahnen werden Erlebnisbahnen, Materialseilbahnen, Treppenlifte, Hochregallagersysteme, Parkhaussysteme, Stetigförderer und Cable Liner geplant und produziert.

>>> Das neue Doppelmayr Seilbahnsystem kann bis zu 8.000 Personen pro Stunde und Richtung befördern
>>> Das Unternehmen hat im Geschäftsjahr 2021/22 einen Umsatz von 886 Millionen Euro erzielt, eine Umsatzsteigerung von 16 Prozent
>>> Doppelmayr kommuniziert öffentlich über Themen wie Entwicklungspotenzial, Ressourcenschonung und Energieeffizienz
>>> Ökologie von Seilbahnen

10. Platz Borealis

Die Borealis AG mit Sitz in Wien ist ein österreichischer Kunststoffhersteller. Als zweitgrößter Produzent von Polyolefinen in Europa zählt das Unternehmen zu den Marktführern in der Petrochemie.

>>> Nettogewinn von 1,83 Mrd. Euro im ersten Halbjahr 2022, was eine deutliche Steigerung gegenüber dem Vorjahr darstellt

Bereits zum dritten Mal untersucht der Reputation Report das Image der 439 größten österreichischen Industrieunternehmen im Internet. Erstmals wurde nicht nur das Ansehen der Unternehmen in Österreich, sondern auch das Ansehen österreichischer Unternehmen in Deutschland gemessen.

>>> Die besten der Metallindustrie 2022

Basis der Studie sind alle öffentlichen Aussagen über Unternehmen, die online verfügbar sind - in News- und Fachmedien, in Social Media, in Blogs, auf Verbandsseiten und vielem mehr. Untersucht wurde der Zeitraum 1. Juli 2022 bis 30. Juni 2023. In Österreich waren das rund 198.000 Statements, in Deutschland knapp 536.000.

Es wurde für jede dieser Aussagen die Reichweite ermittelt. Mittels KI-gestützter Textanalyse wurde zudem die Tonalität (positiv, neutral oder negativ) in Bezug auf das jeweilige Unternehmen ermittelt. Zusätzlich wurden die Statements in eine der folgenden Dimensionen eingeteilt:

• Produkte: Qualität, Preis-Leistung, Anwendungen
• Wirtschaftlichkeit: Profitabilität, Wettbewerb, M&A, Risikomanagement
• Nachhaltigkeit: Soziale Verantwortung, ökologische Nachhaltigkeit
• Management: Wertverständnis, Leadership, Führungspersonal
• Arbeitgeber: Mitarbeiterorientierung – und zufriedenheit, Jobsicherheit
• Innovation: Produktneuheiten, Technologien, Forschung & Entwicklung

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Für jede Dimension wurden Reputationswerte und für jede Branche ein Gesamtwert aus Reichweite, Tonalität und Zuordnung berechnet. Der Reputationswert 10 auf der zehnstufigen Skala wurde dem jeweils besten Unternehmen der Branche zugeordnet. Entsprechend abgestuft folgen die weiteren Unternehmen der Branche. Für die Darstellung im Branchenmagazin wurden die Punkte der Dimensionen in eine Skala mit einem, zwei oder drei Sternen übersetzt.