Digitalisierung : Digitalisierungsradar: "Land der ungenutzten Potentiale"

Der Digitalisierungsradar von Accenture und Microsoft zeigt: Österreich hat gute Voraussetzungen für die digitale Transformation, nutzt die Potentiale aber zu wenig. 93 Prozent aller Österreicher sehen in digitalen Technologien Vorteile für die Wirtschaft sowie die eigenen Lebensbereiche. Immerhin 91 Prozent der heimischen Haushalte haben einen Breitbandanschluss. Gleichzeitig ist Österreich Schlusslicht bei der Nutzung der Digitalisierung: 54 Prozent der Bevölkerung nutzen E-Commerce-Angebote; sieben Prozent der Unternehmen setzen auf Big Data.

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Im EU-Vergleich liegt Österreich deutlich unter dem Durchschnitt, was die Nutzung von digitalen Angeboten angeht: 54 Prozent der Österreicher kaufen im Internet ein. Im EU-Schnitt sind es 57 Prozent, in den Niederlanden und Dänemark sogar über 80. Ähnlich sieht es bei der Nutzung von digitalen Technologien in Unternehmen aus: nur sieben Prozent er Unternehmen setzen auf Big Data, bei den EU-27 sind es mit 13 Prozent fast doppelt so viele. Malta ist mit 29 Prozent der Spitzenreiter in der EU.

Die Österreicher sind sich laut Digitalisierungsradar bewusst, dass es ungenutzte Potentiale gibt. "48 Prozent der sehen ungenutzte Potentiale zur Stärkung im internationalen Wettbewerb, so Michael Zettel, Country Managing Director bei Accenture Österreich. Dennoch: "42 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher erwarten negative Auswirkungen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz" so Zettel weiter. Im EU-Vergleich liegt dieser Wert deutlich darunter, bei 31 Prozent. Auch 60 Prozent der Bevölkerung vertrauen Cloud-Plattformen kaum oder gar nicht. "Diese Zahlen zeigen, dass wir Europameister bei der Skepsis sind und hier enormen Aufklärungs- und Aufholbedarf haben" erklärt Herman Erlach, General Manager bei Microsoft Österreich.

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95 Prozent der Österreicher ist das Thema Cyber-Sicherheit ein großes Anliegen. Gleichzeitig sieht sich jeder Zweite bereits als Opfer von betrügerischen Handlungen oder Unsicherheiten im Internet. Allerdings erkennt Erlach auch einen Aufwärtstrend: 77 Prozent der Befragten erkennen Verbesserungen bei der Sicherheit im Internet innerhalb der letzten fünf Jahre.

Die Befragten seien, so die Experten, mit den ständig zunehmenden Drohszenarien im Bereich Cyber-Sicherheit immer mehr überfordert. Studien belegen etwa, dass diese Unsicherheiten auch bei KMU dazu führen, weniger in die Digitalisierung des eigenen Unternehmens zu investieren. Statt dem Aufbau eigener IT-Infrastrukturen ist es speziell für KMU sinnvoll, mit einer modernen Cloud-Lösung die IT-Sicherheit in einen integrierten wie auch umfassenden Lösungsansatz zu bringen. Um das Vertrauen in digitale Technologien zu steigern, sieht Erlach den Ausbau der Cyber-Security als notwendig an.

21 Prozent aller Befragten veröffentlichen selbsterstellte Inhalte im Internet. im EU-Schnitt sind es 29 Prozent, in den Niederlanden sogar 53 Prozent. Demgegenüber nutzen in Österreich aber nur 12 Prozent der Befragten das Internet für die Jobsuche. "Eine überraschende Erkenntnis aus dem Digitalisierungsradar ist, dass die private Nutzung dominiert und die berufliche Nutzung hinterherhinkt, sagt Christiane Noll, Geschäftsführerin von Avanade Österreich. Potential bei digitalen Technologien zur Förderung von Nachhaltigkeit und Umweltschutz sehen 61 Prozent der Befragten.

Um die Chancen der Digitalisierung bei Innovation, Kompetenz, Nachhaltigkeit und Sicherheit in Österreich greifbarer zu machen, wurde Anfang des Jahres die Initiative "Mach heute Morgen möglich" gestartet. Mittlerweile haben sich über 150 Unternehmen und Organisationen der Initiative angeschlossen und setzen sich dafür ein, dass Österreich mutig und offen die Chancen der digitalen Transformation ergreift.

Für die Studie wurden im März dieses Jahres 2000 Österreicherinnen und Österreicher befragt. Das Sample ist hinsichtlich Alter, Geschlecht, Bundesland und Bildungsgrad repräsentativ.

Accenture ist ein weltweit tätiges Beratungsunternehmen, führend in den Bereichen Digitalisierung, Cloud und Security. Accenture bringt umfassende Erfahrungen und spezialisierte Fähigkeiten in mehr als 40 Branchen ein und bietet Dienstleistungen aus den Bereichen Strategy und Consulting, Technology und Operations sowie Accenture Song - gestützt auf das weltweit größte Netzwerk aus Centern für Advanced Technology und Intelligent Operations. Accenture beschäftigt weltweit mehr als 699.000 Mitarbeiter.