Was Führungskräfte in diesem Jahr tun können, um gemeinsam mit ihren Teams an Herausforderungen zu wachsen und Dinge zum Positiven zu verändern, sagt Barbara Stöttinger, Dekanin der WU Executive Academy.
Barbara Stöttinger ist Dekanin der WU Executive Academy.
Wenn das neue Jahr einkehrt, ist das für Führungskräfte traditionell die Zeit, sich zu überlegen, was gut funktioniert hat und was möglicherweise hätte besser laufen können. Die richtigen Leadership-Vorsätze können bei der – zugegebenermaßen nicht ganz leichten – Übung hilfreich sein. Wie eine erfolgreiche Employee Experience funktionieren kann, analysiert die Dekanin der WU Executive Academy, Barbara Stöttinger.
Leadership-Vorsatz #1: Holen Sie sich das Feedback, das Sie brauchen
Internationale Studien belegen, dass die Qualität der Führungsarbeit von der Fähigkeit einer Person abhängt, Feedback zu erhalten und umzusetzen. Ermutigen Sie daher Ihr Team, proaktiv mit Feedback – also mit Feed-Forward– auf Sie zuzukommen und betonen Sie, dass Ihre Türe jederzeit offensteht. Hören Sie aufmerksam zu und versuchen Sie zu verstehen, was Ihr Gegenüber sagt, anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie Sie reagieren werden.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie auch weiterhin Feedback erhalten, ist, sich für das offen Gespräch zu bedanken und konkrete Maßnahmen zu formulieren, die Sie aufgrund des Gehörten beabsichtigen zu tun.
Leadership-Vorsatz #2: Ist es schwer, für Sie zu arbeiten?
Wie sieht es mit Ihren Ansprüchen aus? Hervorragende Leistungen zu erwarten, ist keine schlechte Sache. Wenn Ihre Ansprüche jedoch zu hoch sind, läuft Ihr Team Gefahr zu scheitern.
Neigen Sie zu Micromanagement? Schreiben Sie Ihren Mitarbeitern vor, wie Dinge zu tun sind, und lassen Sie wenig Raum für Kreativität oder Initiative? Wenn ja, dann konzentrieren Sie sich auf die Ergebnisse – sagen Sie, wohin die Reise gehen soll, aber geben Sie nicht vor, wie Ihr Team dorthin kommen soll.
Delegieren Sie nur Routinearbeiten? Jeder möchte sich weiterentwickeln, auch Ihr Team. Wie wäre es, wenn Sie die Messlatte ein wenig höher legen und ein bisschen Kontrolle loslassen?
Leadership-Vorsatz #3: Führen Sie ihr Team auch durch unsichere Zeiten
Sorgen Sie für eine Kultur mit Augenmaß, in der das Unternehmen an erster Stelle steht. Dazu gehört, dass Sie mit gutem Beispiel vorangehen und vor allem das in den Fokus stellen, was für das Unternehmen und Ihre Mitarbeiter richtig ist, anstatt Ihre persönlichen beruflichen Ziele voranzutreiben.
Konzentrieren Sie sich darauf, Ihr Unternehmen neu zu erfinden, wenn das notwendig ist. Wenn Dinge nicht wie gewohnt laufen, ist es an der Zeit, nach Möglichkeiten zu suchen, die Dinge anders oder innovativer zu machen. Beginnen Sie damit, jene Menschen in Ihrem Team zu identifizieren, die Sie für geeignet halten, gemeinsam mit Ihnen die geplanten Veränderungen voranzutreiben. Betrauen Sie in einem nächsten Schritt ein anderes Team mit routinemäßigen, alltäglichen Tätigkeiten. So stellen sie sicher, dass Veränderung passiert, gleichzeitig aber nicht auf das tägliche Business vergessen wird.
Leadership-Vorsatz #4: Motivieren Sie Ihr Team – aber richtig
Werden Sie kreativ, wenn es darum geht, Ihre Mitarbeiter zu motivieren. Manchmal sind Beförderungen oder Gehaltserhöhungen keine Option. Dann empfiehlt es sich, einfach direkt zu fragen: Was würde Sie im nächsten Jahr motivieren? Und wie kann ich Sie dabei unterstützen?
Helfen Sie Ihrem Team, konzentriert zu bleiben. Nehmen Sie sich daher bewusst mehr Zeit für jeden einzelnen. Der persönliche Austausch im Vieraugengespräch motiviert nicht nur nachhaltig, sondern sorgt auch für eine stärkere Verbundenheit zwischen Ihnen und Ihrem Team, sondern auch zwischen Ihrem Team und dem Unternehmen.
