Infrastruktur : Maco sichert mit Veeam-Lösung für Microsoft Hyper-V internationale Lieferfähigkeit

Die Mayer & Co Beschläge GmbH – auch bekannt unter dem Markennamen Maco – ist ein international tätiger Hersteller von Fenster- und Türbeschlägen mit Hauptsitz in Salzburg. Maco fertigt an drei österreichischen Produktionsstandorten und vertreibt Fenster- und Türbeschläge in über 40 Ländern weltweit, davon in 15 Ländern mit selbstständigen Niederlassungen. Von der Entwicklung bis zum Verkauf sind international über 2.100 Mitarbeiter im Einsatz.

Anforderung ist, den richtigen Beschlag zur richtigen Zeit am richtigen Ort in der richtigen Menge in der bestmöglichen Qualität bereitzustellen. Die unternehmensweit integrierte Supply-Chain sichert den Maco-Kunden eine optimale Belieferung. Um Kundenanforderungen auf den wichtigsten regionalen Märkten schnell bedienen zu können, verfügt das Unternehmen nicht nur in Österreich, sondern auch in Deutschland, Italien, Großbritannien, Russland, Polen und den Niederlanden über eigene Logistikzentren. Diese dezentralen Lager sind heute weitgehend automatisiert. Nahezu alle Prozesse von der Einlagerung bis zum Versand werden von modernster Lagerverwaltungssoftware gesteuert.

„Unsere Lieferfähigkeit hängt heute in starkem Maße von der Verfügbarkeit der IT ab“, sagt Matthias Milles, IT-Leiter bei Maco. „Wir betreiben daher neben unserem Hauptrechenzentrum in Salzburg auch in allen Niederlassungen mit angeschlossenem Lager dezentrale IT-Infrastrukturen für geschäftskritische Anwendungen. Damit ist sichergestellt, dass zum Beispiel das Lagerverwaltungssystem für ein lokales Hochregallager auch beim Ausfall der WAN-Verbindung erreichbar ist.“

Maco muss seine IT jedoch nicht nur vor Netzwerkausfällen schützen. Bei jeder ungeplanten Störung müssen sich Daten und Anwendungen in kürzester Zeit wiederherstellen lassen, damit der Geschäftsbetrieb reibungslos weiterläuft. Die IT-Organisation suchte daher nach einer neuen Lösung, um die durchgängige Verfügbarkeit der weitgehend virtualisierten Infrastruktur sicherzustellen. 95 Prozent der Maco-Systeme laufen heute als virtuelle Maschinen unter Microsoft Hyper-V.

Um die gestiegenen Anforderungen an die IT-Verfügbarkeit zu erfüllen, entschied sich Maco für den Einsatz von Veeam Backup & Replication. Wichtige Gründe bei der Entscheidung waren dabei das nahtlose Zusammenspiel mit der Virtualisierungsplattform Hyper-V und die erweiterte Unterstützung für geschäftskritische Anwendungen von Microsoft. „Die Veeam Explorer ermöglichen es, einzelne Anwendungsobjekte in Active Directory-, Exchange-, SharePoint- und SQL-Server-Umgebungen wiederherzustellen“, sagt Christian Weiss, Systemadministrator bei Maco. „Diese granulare, tiefe Integration in die Microsoft-Welt ist ein enormer Mehrwert für uns.“

Die IT-Abteilung stellt heute mit der Veeam-Lösung die durchgängige Verfügbarkeit von rund 300 virtuellen Maschinen sicher. Als primäre Backup Repositories dienen lokale HPE-Server in den einzelnen Niederlassungen. Gleichzeitig werden alle virtuellen Maschinen und Daten mit Hilfe von Backup-Copy-Jobs noch einmal auf einem zentralen Fujitsu Storage Cluster im Rechenzentrum in Salzburg gesichert. Zusätzlich will Maco künftig die Replication-Funktion von Veeam nutzen, um Replikate der wichtigsten Systeme an einem zweiten Rechenzentrumsstandort vorzuhalten. „Damit sind wir selbst im Desaster-Fall sofort wieder handlungsfähig“, so Christian Weiss.

Bei der Sicherung und Replizierung großer Datenmengen über das WAN profitiert Maco von der integrierten WAN-Beschleunigungsfunktion von Veeam. Caching- und Komprimierungstechnologien reduzieren den benötigten Bandbreitenbedarf und vermeiden so kostspielige Investitionen in zusätzliche Bandbreite. Virtuelle Maschinen lassen sich mit der WAN-Beschleunigung bis zu 50-mal schneller auslagern als bei einer Übertragung von Rohdaten.

Erheblich beschleunigt wird durch die Veeam-Technologie auch die Wiederherstellung virtueller Ressourcen. Christian Weiss sieht darin den größten Business-Nutzen der Veeam-Lösung: „Vor kurzem sorgte beispielsweise der Ausfall eines Webservers dafür, dass unser zentrales Bestellsystem vorübergehend nicht erreichbar war. Mit der Instant-Recovery-Funktion konnten wir das System innerhalb von nur zwei Minuten wieder starten. Früher hätte die Wiederherstellung vermutlich mehrere Stunden gedauert. In dieser Zeit hätten wir keine neuen Bestellungen von Kunden annehmen können.“

Die IT-Verantwortlichen von Maco schätzen zudem die intuitive Bedienbarkeit und die abgestuften Administrationsrechte von Veeam Backup & Replication. Das Unternehmen hat festgelegt, dass IT-Mitarbeiter in den externen Niederlassungen selbständig Dateien auf den File-Servern wiederherstellen können – bei allen anderen Aufgaben unterstützen die Spezialisten aus der Zentrale. Die Veeam-Administratoren in Salzburg werden zudem automatisch benachrichtigt, wenn Fehler aufgetreten sind, und können dann sofort reagieren. „Mit der Veeam-Lösung haben wir die Zuverlässigkeit und Transparenz unserer virtuellen Infrastruktur weiter optimiert“, resümiert Matthias Milles. „Wir erreichen damit eine noch höhere Business-Verfügbarkeit, von der letztlich auch unsere Kunden profitieren.“

Zeiteinsparungen und reibungsloser Betrieb durch perfektes Zusammenspiel mit Microsoft-Technologien

Mit Veeam sichert Maco die durchgängige Verfügbarkeit der Microsoft Hyper-V-Infrastruktur und der zahlreichen Business-Prozesse, die davon abhängen. Die Lösung integriert sich tief in geschäftskritische Dienste wie Active Directory, Exchange Server, SharePoint und SQL Server. Die IT-Organisation kann einzelne Anwendungsobjekte granular wiederherstellen und spart dadurch sehr viel Zeit beim Restore.

Wenn wichtig Systeme wie zum Beispiel Webserver ausfallen, lassen sich diese innerhalb kürzester Zeit wiederherstellen. So werden mögliche Auswirkungen und Beeinträchtigungen für das Geschäft von Maco minimiert. Die Veeam-Lösung überprüft zudem laufend die Wiederherstellbarkeit der gesicherten Ressourcen.

Die integrierte WAN-Beschleunigung von Veeam reduziert den benötigten Bandbreitenbedarf für Backup-Copy-Jobs und Replikationen um den Faktor 50. Dies verkürzt Backup-Fenster, spart Investitionen in zusätzliche Bandbreite und hilft Maco, den hochverfügbaren Betrieb der verteilten Infrastruktur sicherzustellen.